Web Analytics consiste en analizar los datos procedentes de la actividad de los usuarios en una web. El objetivo es identificar las estrategias de marketing más exitosas para orientar la toma de decisiones y mejorar los resultados de la empresa.
Al día de hoy, se dispone de una enorme cantidad de datos sobre el comportamiento online de los consumidores, el reto está en ser capaz de captarlos, ordenarlos y convertirlos en información valiosa.